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बैंक को नुकसान पहुंचाए बिना अपने क्लिनिक में अधिक मरीजों को लाने के 7 तरीके

Information for Doctors | 5 मिनट पढ़ा

बैंक को नुकसान पहुंचाए बिना अपने क्लिनिक में अधिक मरीजों को लाने के 7 तरीके

द्वारा चिकित्सकीय समीक्षा की गई

रिपोर्ट के मुख्य अंश

हालाँकि स्वास्थ्य सेवा एक महान पेशा है, फिर भी इसे आगे बढ़ने के लिए वित्तीय सहायता और मुनाफे की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करने का एक निश्चित तरीका है कि आप अपने अभ्यास के राजस्व में वृद्धि करेंअधिक से अधिक रोगियों को क्लिनिक में लाएँ. मौखिक बातचीत और सद्भावना से आपके क्लिनिक में अधिक मरीज आएंगे, लेकिन प्रगति धीरे-धीरे होगी। घातीय और त्वरित विकास के लिए विपणन की आवश्यकता होती है। लेकिन यह एक महंगा उद्यम हो सकता है, जो आपके बजट पर बड़ा असर डाल सकता है।

हालाँकि, आप अपने अभ्यास के कुछ मानक मार्गों को अनुकूलित करके भी अधिक रोगी प्राप्त कर सकते हैं। आपकी सहायता के लिए, आपके क्लिनिक में अधिक रोगियों को लाने के सात सरल तरीके यहां दिए गए हैं।

अपने लक्षित दर्शकों का अध्ययन करें और समझें

मार्केटिंग रणनीति पर निर्णय लेने से पहले अपनी जनसांख्यिकी को जानें और समझें। अपने वर्तमान रोगियों को उम्र, पेशे, लिंग और स्थान के आधार पर वर्गीकृत करें। उस सामान्य कारण को समझें कि उन्होंने आपको क्यों चुना। आप अपने अभ्यास के प्राथमिक लाभों को जानने में मदद के लिए एक सरल सर्वेक्षण कर सकते हैं। इससे आपको उपयोग के साथ अपने लक्षित दर्शकों को अलग करने में मदद मिलेगी।

डिजिटल और सोशल मीडिया उपस्थिति स्थापित करें

ऐसी दुनिया में जहां हर कोई स्क्रीन से घिरा हुआ है, ऑनलाइन उपस्थिति न होना हानिकारक हो सकता है। एक अध्ययन से पता चलता है कि ऑनलाइन उपस्थिति से स्वास्थ्य व्यवसायी की दृश्यता में सुधार होता है [1]. एक अन्य अध्ययन में, 81% उपभोक्ताओं ने कहा कि एक स्वास्थ्य व्यवसायी की सोशल मीडिया उपस्थिति उनकी सेवा की गुणवत्ता का संकेत है [2]. इसलिए, फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर और लिंक्डइन जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सक्रिय रहें। इन प्लेटफार्मों पर, आप सरल और आकर्षक स्वास्थ्य सामग्री प्रकाशित कर सकते हैं जो शैक्षिक प्रकृति की है। इसमें छोटे ब्लॉग या स्व-देखभाल युक्तियाँ शामिल हो सकती हैं और यह आपको लोगों के बीच जागरूकता पैदा करने में मदद करती है और आपके क्लिनिक की ऑनलाइन उपस्थिति को भी बेहतर बनाती है।

एक और महत्वपूर्ण पहलू जो आपकी आय में सुधार कर सकता है वह है टेली-परामर्श की पेशकश करना। यह तब बेहतर काम करता है जब यह किसी वेबसाइट से जुड़ा होता है जहां आप नियुक्तियों को ट्रैक कर सकते हैं और रोगी लॉग बनाए रख सकते हैं। हालाँकि,

इस तरह की वेबसाइट को होस्ट करना और डिज़ाइन करना जटिल हो सकता है और आपके बजट पर असर डाल सकता है। इसके बजाय, आप अपने डिजिटल अभ्यास को होस्ट कर सकते हैंबजाज फिनसर्व हेल्थ प्रैक्टिस मैनेजमेंट प्लेटफॉर्मबिना किसी मूल्य के। इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप वीडियो, टेक्स्ट या फ़ोन कॉल के माध्यम से विश्व स्तर पर रोगियों को टेलीपरामर्श प्रदान कर सकते हैं। यह एक अचूक तरीका हैअधिक से अधिक रोगियों को क्लिनिक में लाएँ, यानी आपका ऑनलाइन क्लिनिक!

ऑनलाइन समीक्षाओं और फीडबैक को प्रोत्साहित करें

किसी व्यवसाय पर भरोसा करने से पहले मरीज़ कम से कम दस समीक्षाएँ पढ़ते हैं [3]. इसलिए, आपको मौजूदा मरीजों को फीडबैक देने और अपने क्लिनिक के बारे में ऑनलाइन समीक्षा लिखने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। आप कई तरीकों का उपयोग करके अपने रोगियों के बीच इस अभ्यास को बढ़ावा दे सकते हैं। आप बस उनसे क्लिनिक छोड़ने के बाद प्रतिक्रिया मांगने के लिए एक स्वचालित एसएमएस भेजकर ऐसा करने का अनुरोध कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप पुराने जमाने का तरीका अपना सकते हैं और क्लिनिक में एक सुझाव बॉक्स स्थापित कर सकते हैं जिसमें लिखा हो कि ये समीक्षाएँ ऑनलाइन प्रकाशित की जा सकती हैं।

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एक प्रोत्साहन रेफरल कार्यक्रम बनाएं

ऑनलाइन उपस्थिति आपको नए संभावित रोगियों तक पहुंचने में मदद करेगी। हालाँकि, इन-हाउस रोगी रेफरल कार्यक्रम को अनुकूलित करने से आपको मौजूदा विश्वास और आपके द्वारा आनंदित रिश्तों को भुनाने में मदद मिल सकती है। अपने मरीजों को अपने अनुभव अपने दोस्तों के साथ साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें। उन्हें अपने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर आपका अनुसरण करने और अपनी सामग्री साझा करने के लिए प्रेरित करें। वैकल्पिक रूप से, आप प्रतीक्षा क्षेत्र में छोटे विज्ञापन चला सकते हैं, जो आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली स्वास्थ्य सेवाओं पर प्रकाश डालते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप सफल रेफरल पर मरीजों को छूट की पेशकश कर सकते हैं। ये प्रथाएँ निश्चित रूप से होंगीअधिक से अधिक रोगियों को क्लिनिक में लाएँ।

नवीनतम तकनीक का उपयोग करके अपने अभ्यास को अनुकूलित करें

आज की डिजिटल दुनिया में तकनीक-प्रेमी होना आवश्यक है, खासकर युवा दर्शकों तक पहुंचने के लिए। इसलिए, रोगी की सुविधा सुनिश्चित करने के लिए प्रौद्योगिकी को लागू करें और अपने अभ्यास के कुछ हिस्सों को डिजिटल बनाएं। यदि आप अभ्यास प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं तो इनमें से अधिकांश अपडेट निःशुल्क हैं। उदाहरण के लिए, आप नुस्खे साझा कर सकते हैं औरलैब टेस्टईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से मरीजों के साथ परिणाम। इससे मरीज़ को आराम मिलता है और उन्हें आपसे व्यक्तिगत रूप से मिलने की परेशानी से राहत मिलती है।

संपर्क में बने रहने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करें

हालांकि इंटरनेट के सबसे पुराने आश्चर्यों में से एक, ईमेल मार्केटिंग अब भी उतनी ही प्रभावी है जितनी एक दशक पहले थी। साथ ही, यह एक निश्चित सीमा तक निःशुल्क है। आप अपने रेफरल कार्यक्रम के प्रचार प्रस्तावों और लाभों का उल्लेख करते हुए नियमित रूप से मरीजों को ईमेल भेज सकते हैं। लेकिन इतना ही नहीं! आप मरीजों को नियुक्ति के समय और तारीखों की याद दिलाने या अपनी विशेषज्ञता के क्षेत्र से संबंधित स्वास्थ्य देखभाल के बारे में सामान्य अपडेट देने के लिए ईमेल मार्केटिंग का भी उपयोग कर सकते हैं।

अपने मौजूदा मरीजों के साथ गहरा संबंध बनाया

जबकि नए मरीज़ आपके अभ्यास के विकास के लिए अच्छे हैं, अपने मौजूदा मरीज़ों को न भूलें। मौजूदा मरीज़ों को बनाए रखने के लिए उनके साथ अपने संबंधों को शामिल करें और उनका पोषण करें। नियमित रूप से अपने मरीज़ों से संपर्क करें और आसानी से उपलब्ध रहें। यह लागत प्रभावी है और इससे रेफरल में वृद्धि होगी।

नए मरीजों को आकर्षित करने और अपनी पहुंच का विस्तार करने के लिए हर साल अपनी मार्केटिंग रणनीति की समीक्षा और संशोधन करें। इसके अलावा, अपने मरीज़ों की संख्या बढ़ाने के लिए, विशेष रूप से महामारी के दौरान, अपनी ऑनलाइन उपस्थिति को अनुकूलित करने पर ध्यान केंद्रित करें। मार्केटिंग आपके अभ्यास का एक अनिवार्य पहलू है। इस पर ध्यान केंद्रित करने से आपको आज अपना अभ्यास कई गुना बढ़ाने में मदद मिल सकती है!

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